Bonjour la communauté ! 👋🏻

Vous avez été nombreux ces dernières semaines à signaler des retards de paiement pour vos transactions via le système de paiement sécurisé.

En effet, plusieurs anomalies techniques ont ralenti les délais de paiement. Celles-ci ont été corrigées par les équipes leboncoin, ce qui devrait permettre à toutes les opérations de rentrer dans l’ordre progressivement.

Pour rappel :

• Pour recevoir votre paiement, vous devez avoir renseigné votre IBAN.
• Le paiement est déclenché à la confirmation de conformité de l'article par l’acheteur.
• Il faut compter environ 6 jours ouvrés entre le déclenchement du paiement et sa réception sur votre compte bancaire.

Pour en savoir plus :

• Vendeur particulier : pourquoi je n’ai pas reçu mon paiement ?
• Vendeur particulier : quand vais-je recevoir mon paiement ?

Bonjour. Depuis quelques jours j'ai remarqué que les messages que j'envoie aux vendeurs via l'onglet message du site sont notifiés "envoyé" mais ne basculent jamais en "lu". J'ai donc l'impression que les annonceurs ne reçoivent pas (ou ne lisent pas) mes messages. Et donc ils ne me répondent pas. Leurs annonces restent actives ce qui veut dire qu'ils n'ont pas vendu leur bien à qqn d'autre. Et comme de plus en plus d'annonces paraissent sans numéro de téléphone (depuis qu'il faut valider "je souhaite faire apparaitre mon numéro de téléphone")... y a t il un bug dans la messagerie ? Merci :)