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Entraide entre utilisateurs

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Bonsoir,

Bonjour,

Comme vous pourrez le c onstater en parcourant les questions posées sur ce forum, les refus d'annonces sont fréquents et on arrive rarement à comprendre sur quoi se basent les robots qui assurent la modération des annonces pour en bloquer certaines.

La première chose à faire est bien sûr de s'assurer que l'annonce respecte les C onditions Générales d'Utilisation du site. Si les règles sont respectées et que l'annonce est tout de même refusée, le mieux est de ne pas essayer de la re-publier telle quelle, mais d'en créer une nouvelle en changeant un peu le titre et... (Voir plus)

Bonjour,

Il est nécessaire que l'acheteur préserve son droit à remboursement en déclarant le problème, et que donc il ouvre un litige sur le site du Bon Coin. Il ne peut le faire qu'entre le 11ème jour ( ce n'est pas techniquement possible avant ) et le 14ème jour ( ça ne sert plus à rien après ) suivant la date à laquelle il a payé son achat.

De votre côté, demandez à Mondial Relay l'ouverture d'une enquête en adressant un m ail à : suividecolis@mondialrelay.fr1 , ceci pour préserver votre possibilité de recevoir une indemnisation... (Voir plus)

Bonjour,

Il faut dé-sélectionner le "paiement sécurisé" ( il suffit de cliquer sur "paiement sécuriser" pour le désactiver. De là, la possibilité de livraison n'apparaîtra plus. Les deux sont liés.