Ce midi j'ai fait un paiement sécurisé de 200€ avec expedition Mondial relay

j'ai tout suite remarqué dès avoir confirmé avec mon samrtphone l'autorisation du paiement (securité CB de ma banque habituelle) que le site LBC etait tres lent

bloqué dans la messagerie sur "votre paielment est en cours de validation" puis plus rien !!

 

j'ai recu par email la confirmation LBC de la transation (plus tard)

mais tj rien dans la messagerie, donc le vendeur attend !! (et n'est pas rassuré !!)

 

bref on a tous les deux attendu plusieurs heures !

on a bien les info dans "transaction", et lui le bon mondial relay

 

pas securité, le vendeur a annulé la transaction (vers 17h)

 

puis j'ai fait ''une offre'' et refait le paiement

et idem, tj le meme probleme !!!!

 

bref c'est pas rassurant

c'est pas pro

 

et cela fait des transactions sur la carte bleue (et donc on peut atteindre sa limite)

 

encore un bug LBC  ?????

 

j'ai envoyé un mail au support avec le numero de la deuxieme transaction

et obtennu un retour auto disant que le support est surchagé et que les reponses sont tardives !!

 

bref, des bugs, un support en overload etc...

tout va bien au boncoin !!

 

c'etait mon retour d'experience du jour

et bcp de perte de temps (pour moi et le vendeur)

 

une experience utilisateur assez nulle !!!

 

LA SEULE CHOQSE QUI SOIT FIABLE POUR LE VENDEUR / ACHETEUR:

c'est la page de la transaction de l'objet, et pas du tout les infos dans la messagerie