Modification IBAN

Bonjour,

Désolée mais quand j'ouvre les paramètres de mon compte je n'ai pas du tout ce champ "Moyens de paiement"... Où est-ce que je peux renseigner mon IBAN ? Merci.

Bonjour, j'ai un problème pouvez m'aider, je m, es une annonce est a la fin après numéro de téléphone valider j'appuie mais cela ne va pas plus loin alors que cela devrais me mettre annonce validé merci

je voudrais bien avoir ce service de paiement en ligne pour faciliter mes ventes mais la rubrique apparaît nulle part. Pas moyen de renseigner mon IBAN et mes coordonnées. Est ce que quelqu'un peux m'aider dans la démarche?

Bonsoir,

J'ai réalisé une vente il y a quelques jours mais je n'ai eu le paiement car je n'avais pas pensé à changer mon IBAN... Mon ancienne banque m'a prévenu et je viens de faire la modif sur mon compte.

Le virement de ma dernière transaction n'a donc pas pu avoir lieu même si la transaction est indiquée comme "terminée".

Du coup je voulais savoir si le virement allait automatiquement être fait sur mon nouveau compte ou si je devais faire d'autres démarches.

Merci et bonne soirée.

J'avais entré un bon IBAN, j'avais réalisé plusieurs transactions et reçu bien le paiement. Mais depuis quelques jours, un message s'affiche toujours me demandant d'entrer le IBAN. Même je l'ai refait, le message reste toujours là. De plus, je ne peux plus recevoir les paiements qui se cumulent environ 1000 euros. L'équipe LBC traite mes messages quand il veut. 

Je me demande quand je vais les recevoir. 

Pourrait-on se confier à un tel service pour garder notre argent? Imagine t-on un jour si on aura des litiges, comment sera l'intervention de l'équipe?

J'ai même leur transmettre une pièce d'identité via la demande. Il s'affiche bizarrement IBAN en haut mais pièce d'identité en bas, c.f. photo jointe. Qu'est-ce qu'il me demande enfin?

Bonjour,

Moi aussi j'essaye d'ajouter mon compte pour les règlements mais il n' y a pas l'onglet.... "Moyens de paiements"

A qui s'adresser ?

Bonjour,
J'avais oublié de changer mon i ba n et du coup le virement attendu a sans doute été versé sur un compte fermé.
Comment cela se passe-t-il dans ce cas?

J'ai modifié mon i ba n ce soir. La manipulation a été très simple. 
Quand recevrai-je enfin ce virement attendu?

Je vous remercie.

Bonjour, bon moi j'ai bien vendu le produit et il a été envoyer et recu, par contre impossible d'ajouter mon I.BAN sur mon compte, j'ai essayer sur l'application et il y a bien le bouton pour l'ajouter, une fois écrite cela me dit que je ne peux enregistrer mon I.BAN, pourquoi cela ne fonctionne pas

Bonjour, pas reçu de remboursement d une transaction annulée par le vendeur, soi disant remboursé dans 4 jours Max!!!  

N'ayant aucun IB.AN à modifier cette rubrique n'apparait pas dans mon compte.

J'ai un encart bleu ("paiement sécurisé, il ne vous reste que quelques informations à compléter pour recevoir votre paiement") dans l'accueil de mon compte où je peux remplir un formulaire pour saisir mon IB.AN mais le bouton envoyer ne fonctionne pas (il se grise qq secondes puis redevient disponible, sans que l'envoi ne semble pris en compte). j'ai tenté plusieurs navigateurs, avec et sans addblock et même sur un mobile (l'appli renvoie vers une page web pour ce processus)

Ca n'a pas l'air très au point ce système...

Bonjour,

Je ne trouve pas l'onglet pour entre l'Ib.an. Comment puis-je faire svp ? Je souhaite faire un achat par Le Bon coin et le vendeur est dans le même cas que moi. merci de votre retour

j'ai essayé, cette fonction ne marche pas, nombreux codes recus et aucun ne fonctionne. ce site est lamentable.

Bonjour,

je ne vois pas l'option pour ajouter un RIB et je ne peux pas proposer l'option d'achat pour mes annonces. De la même façon les acheteurs ne peuvent pas faire d'offre. Quel est le problème ?

Merci

Je suis plus mitigé que toi Loki... C'est effectivement bien de faciliter la façon de modifier son ib.an. Ca va éviter tous ces messages de personnes qui n'arrivent pas à entrer ou modifier leur IB.AN ainsi que diminuer le nombres de messages que recevra le boncoin. Donc plus de disponibilité, enfin moins moins de boulot...

Par contre ce qui me chagrine un peu c'est qu'une fois de plus c'est pour le paiement automatique et que les personnes qui attendent leur argent bloqué à cause du paiement automatique suspendu vont elles encore devoir attendre !

@Adèle 

Bravo pour cette avancée qui va décharger le service client qui pourra ainsi se rendre disponible pour les litiges.

A quand un contact téléphonique possible ?