Hello la Communauté, 👋🏻
Nouvelle fonctionnalité concernant le paiement sécurisé pour l’achat de véhicules d’occasion. 🚗
Il permet à un particulier d'acheter un véhicule à un autre particulier de manière sécurisé 7j/7, 24h/24.
La transaction est instantanée et se fait devant le véhicule.
Ainsi le vendeur échange les clés de son véhicule contre les fonds de l'acheteur. Le paiement est irrévocable, ce qui rassure le vendeur.
Pour l'acheteur, ce service lui évite de se déplacer à la banque pour demander un chèque de banque. Le service est gratuit pour l'acheteur et payant pour le vendeur (uniquement s'il fait sa transaction). Les frais sont prélevés au moment de la transaction et dépende du prix de vente du véhicule. (grille ici).
⚠️ Petite précision : le service est pour le moment limité aux transactions inférieures à 30 000€
Ce service vient remplacer le chèque de banque, qui est le moyen de paiement traditionnellement utilisé dans les transactions entre particuliers. Le chèque de banque est "facilement" falsifiable et les méthodes de vérification ne sont pas sures à 100%.
De plus, elles nécessitent de faire la transaction durant les horaires d'ouverture des agences bancaire (en semaine de 9H à 17H30, parfois le samedi) ce qui n'est pas pratique.
Voici l’article détaillé 👇🏻
Combien coûte le service de paiement sécurisé pour les véhicules ?
Plus de détails du service en fonction du profil :
Acheteur :
https://www.leboncoin.fr/paiement-securise-vehicule/acheteur/
Vendeur :
https://www.leboncoin.fr/paiement-securise-vehicule/vendeur/
Bonne journée,
☀️
Adèle
Bonjour,
Je souhaite acheté une voiture d'une valeur de +10 000€. J'ai effectué mon virement sur mon RIB le bon coin, ma banque me dit que le virement est effectué, mais je n'ai pas de nouvelle concernant mon RIB le bon coin. Je m'inquiète un peu car c'est une grosse somme.
Combien de tps faut il pour recevoir l'argent sur mon RIB leboncoin?
Est-ce que qlqun est passé par ce système et est-ce vraiment sécurisant ?
Merci à vous.
Bonjour,
Je suis en train de vendre un véhicule. L'acheteur a fait un virement avec l'option "paiement sécurisé "
Mais quand je regarde je vois que les frais sont de 4%, soit plus de 500e pour moi.
Comment je peux être sur avant de valider la transaction que je passe bien par le système "service de paiement sécurisé pour les véhicules" et pas par le système "paiement sécurisé" commun à toutes les ventes sur le bon coin ?
Bonjour à tous,
J'ai mis en vente un véhicule il y a quelques jours.
Réception de la mise en ligne, OK !
Mais je n'ai rien demandé ni accepté le paiement sécurisé, or ça apparait sur mon annonce !!!
A part, recommencer ???
c'est juste de la pub, faut pas faire attention si on ne veut pas utiliser ce système.
Bonjour Adèle,
merci pour votre post. Cependant, avez-vous pris connaissances de l’ensemble des messages d’appels à l’aide des internautes qui n’ont pas été réglés après utilisation du paiement sécurisé via le bon coin? Connaissez-vous un moyen de contacter une personne physique en cas de problème technique ?
faut-il déjà pouvoir mettre une annonce....
Bj,est ce sérieux ?car je ne suis tjs pas remboursé d’un montant de 108,96€ sur une annulation d’achat depuis le 17 mai 2020,donc??????!!!
Adyen saura t’il gérer des grosse sommes alors qu’ils ne savant même pas où sont leurs fonds quand ils demandent à ma banque de justifier que je n’ai rien reçu ou qu’elle doit chercher où sont les fonds,mdr !!!!
Et comment faire quand la transaction ne s'est pas faite pour récupérer ses fonds ?
J'ai déposé des fonds, la transaction ne s'est finalement pas faite, j'ai demandé un remboursement au bon coin, qui me confirme un virement sous 3 jours ouvrés, mais depuis rien !
J'ai demandé des comptes au support qui me dit que suite à un bug technique, il fallait encore compter minimum 3 semaines.
C'est du foutage de gueule ? Ou est passé mon argent ? Croyez moi que vous êtes tombé sur la mauvaise personne et que ça ira très loin si je ne reçois pas mon argent.
je vous ai déjà ajouté dans le groupe
Bonjour,
pour ma part mon cas s'est arrangé puisque j'ai finalement été créditée de la somme que j'avais versée.
Je pense du coup qu'il y a vraiment un problème technique avec leur banque ou bien que les personnes chargées de s'occuper des transactions sont en vacances et que tout sera débloqué pour les utilisateurs à la rentrée.
Pour ma part on m'avait dit d'attendre encore 3 semaines, mais ce délai était excessivement long sachant que j'avais besoin de la disponibilité de mon argent pour pouvoir enfin acheter ma voiture.
En espérant que vos cas s'arrangent également très vite.
Cordialement,
Contente pour vous
Bonjour,je viens de voir la discussion.De mon côté tjs pas de remboursement.Le recommandé part aujourd’hui.
voilà mon numéro si il y’a un collectif qui se met en place,j’ai une autre personne dans le me cas.
zero six/soixante et un/quarante trois/quatre vingts
merci
Bonjour
quel est votre rôle ou votre influence au sein du bon coin ???
quid de paiement sécurisé pour les vendeurs qui ne reçoivent jamais le virement du bon coin , nous sommes de nombreuses victimes et voilà que maintenant vous proposez le même service pour les ventes des voitures ... en effet ce sera plus lucratif pour vous ... nous ne sommes pas payés de nos ventes Malgré nos réclamations et nous n'avons pas l'intention d'en rester là.
en espérant que ce message sera lu et répercuté au bon service
cdt
Bonjour Adèle et la communauté,
Je commence a perdre sacrément patience avec ce site, qui ne répond ni au téléphone ni par mail alors peut-être que Adèle vous pourrez me dirigez vers des personnes compétences et avec lesquelles je peux parler de vives voix car cela fait désormais un mois que j'essaie de poster des annonces de locations; elles sont toutes refusée 30 sec après leur mise en ligne... Et ne venez pas me parler des règles de diffusion car bien évidemment je les ai lu avant de venir vous solliciter, et je les respecte.
Via le mail de refus, il me propose de la modifier ce que je fais et quand j'arrive sur la page de modification, le motif de refus n'est même pas expliqué... du grand n'importe quoi...
Si quelqu'un à un numéro d'une personne joignable et pas leur standard a 0,50€ ce serait top, histoire de débloquer la situation et selon l'humeur de pousser une petite gueulante :)