Bonjour à tous, 👋🏻

J’espère que la rentrée s’est bien passée pour ceux qui ont des enfants. 💼

Aujourd’hui je vous fait un petit post explicatif sur la sécurité de vos paiements.

⚠️La règle de base et primordiale est 👉🏻 toujours utiliser la messagerie sécurisée leboncoin et le paiement sécurisé leboncoin, afin d’échanger et dacheter en toute sécurité pour éviter toute tentative de fraude ! ⚠️

Pourquoi utiliser la messagerie du boncoin, quels sont les avantages ? 

1/ Éviter la fraude et l’hameçonnage (Phishing & Smishing)

La messagerie vous permet d’échanger avec vos interlocuteurs en toute sécurité et d’éviter les tentatives d’arnaques.

S’il vous est demandé de poursuivre la conversation en dehors de la messagerie par email ou sms, n’y donnez pas suite. Pour limiter ces tentatives d’actions malveillantes, les adresses emails envoyées via la messagerie leboncoin sont anonymisées.

Certains emails peuvent contenir des liens externes vers des sites frauduleux ou de faux documents pouvant intégrer les logos et codes couleur de la marque leboncoin, soyez vigilants.

Dans tous les cas, ne communiquez jamais vos informations personnelles (mots de passe, documents d’identité, coordonnées bancaires…).

2/ Suivre vos transactions

Notre système de paiement sécurisé fonctionne exclusivement depuis la messagerie. A aucun moment, leboncoin ne vous demandera (par quelque moyen, que ce soit email ou sms) de sortir de la messagerie pour procéder à une action liée au paiement.

Nous vous informons du statut de vos transactions par des messages d’information (paiement, acheminement du colis…). Si vous avez reçu un email d’information au sujet d’une transaction, sans toutefois trouver trace de cette même information dans la messagerie sécurisée ou sur la page “Mes transactions” dans votre compte utilisateur, ne donnez pas suite à la transaction.

La messagerie vous permet également de suivre l’acheminement du colis. 
Ne confirmez jamais la réception d’un colis si ce n’est pas le cas : cela déclencherait le paiement irréversible au vendeur.

Très belle soirée à tous, ⭐️
Adèle